Il cittadino segnala
Foto scattata sul posto e posizione GPS: niente foto vecchie, niente segnalazioni inventate. Ogni segnalazione arriva con il punto esatto sulla mappa.
I vicini confermano
Chi passa di lì conferma il problema (o dice che non c'è più). Le segnalazioni senza conferme dopo 7 giorni si archiviano da sole: in dashboard arriva solo quello che conta davvero.
L'ufficio agisce e il cittadino lo sa
Un clic su "Presa in carico" o "Risolto": il cittadino che ha segnalato riceve subito un avviso a nome del Comune. Un modo semplice per far vedere che l'ufficio c'è.
Domande frequenti
Costa qualcosa?
No. La dashboard è gratuita per tutti i comuni del territorio. Serve solo un accesso per l'ufficio tecnico (o per il sindaco/assessore).
Chi vede le segnalazioni del mio comune?
Ogni account è legato a un solo comune e vede esclusivamente le segnalazioni di quel paese. Le segnalazioni non ancora verificate dal portale non compaiono.
Cosa riceviamo quando un cittadino segnala?
Una email con titolo, descrizione, foto e punto sulla mappa della segnalazione appena pubblicata nel vostro comune. Niente spam: solo le segnalazioni del vostro paese.
Come si attiva l'accesso?
Contatta il portale indicando comune, nome e ruolo della persona che userà la dashboard: attiveremo l'accesso in 24 ore.
