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1. Titolare del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato da AppOfficina, con sede in Via S. Leonardo, Riardo (Caserta), contattabile all'indirizzo info@appofficina.it.
Partita IVA del titolare: dato da completare.
Questa informativa è incompleta finché la Partita IVA del titolare non è indicata.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali — accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione — puoi scrivere a info@appofficina.it: la richiesta viene gestita entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa vigente puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci invii: quando compili un form (annunci mercatino, smarriti e ritrovati, segnalazione di notizie o eventi, racconti, iscrizione alla newsletter) ci fornisci i dati necessari alla pubblicazione: nome, contatti (email e/o telefono), testo e immagini. Il telefono, dove richiesto, serve solo per la verifica.
- Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione sono trattati in forma tecnica per sicurezza (limitazione degli abusi, anti spam) e per sapere da quale Comune arrivano le segnalazioni. Non sono usati per profilarti.
- Posizione GPS e fotografie: le segnalazioni di degrado (strade, buche, rifiuti, illuminazione) vengono inviate con la posizione e la foto scattata sul posto, perché servano a verificare e a far intervenire il Comune. Il ritorno di quelle immagini è comunque volontario.
- Contatti degli operatori: le attività che si registrano inseriscono nome, email, telefono, indirizzo e partita IVA. Il telefono è mostrato nei risultati solo dove è previsto (per esempio negli annunci del mercatino e negli avvisi di smarriti).
- Statistiche di utilizzo: solo se accetti il banner dei cookie, utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per capire quali pagine sono utili e migliorarle. I dettagli sono nella sezione 4.1.
3. Finalità e basi giuridiche
- Pubblicare gli annunci e i contenuti che ci invii (esecuzione di un servizio richiesto).
- Sicurezza del portale e prevenzione di spam e abusi (legittimo interesse).
- Statistiche anonime di utilizzo (consenso, revocabile in ogni momento).
4. Cookie
Il portale usa cookie tecnici necessari al far funzionare il sito (sessione di accesso, preferenza del tema chiaro/scuro, scelta sui cookie) e, solo se lo autorizzi, cookie di analisi di Google Analytics 4. Non usiamo cookie pubblicitari né di profilazione. Puoi cambiare idea quando vuoi con il link Preferenze cookie: il sito ricorderà la nuova scelta e non riproporrà il banner.
| Nome | Tipo | Chi lo mette | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|---|
session_token | Tecnico | AppOfficina | 7 giorni | Accesso al pannello, area partner e area Comune |
tp_theme | Tecnico | AppOfficina | Durata sessione | Ricorda il tema chiaro/scuro scelto |
tp_consent | Tecnico | AppOfficina | Durata sessione | Ricorda la scelta sui cookie di analisi (non è usato per profilarti) |
_ga | Analisi (con consenso) | Google Ireland Limited | 2 anni | Statistiche anonime sulle visite, distingue i visitatori senza riconoscerli |
_ga_<ID> | Analisi (con consenso) | Google Ireland Limited | 2 anni | Mantiene lo stato della sessione di statistiche |
I font del sito sono ospitati sui nostri server: per leggere le pagine non viene effettuata alcuna richiesta ai server di Google.
4.1 Google Analytics 4 in dettaglio
- Che cos'è: un servizio di Google che misura in forma aggregata come si usa il sito (pagine visitate, momento della visita, tipo di dispositivo e browser, area geografica grossolana). Serve solo a capire quali contenuti funzionano.
- Quando parte: solamente dopo il tuo consenso. Fino a quel momento nessuno script di Google viene caricato e nessun cookie di analisi viene memorizzato. Il codice che carica il servizio viene eseguito solo quando premi “Accetta” nel banner, oppure in una visita successiva se avevi già accettato.
- Chi è il titolare per Google: per gli utenti in Europa i dati sono trattati da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; per gli utenti negli Stati Uniti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. Noi non leggiamo e non condividiamo i singoli report con Google: riceviamo solo statistiche aggregate.
- Anonimizzazione: in Google Analytics 4 l'indirizzo IP completo non viene memorizzato (Google lo abbrevia prima di salvarlo), non vengono usati cookie di profilazione o pubblicitari e non viene effettuato cross-site tracking. È attiva anche l'opzione di anonimizzazione dell'IP nel codice di misurazione.
- Conservazione: i dati statistici vengono conservati per 14 mesi (impostazione del servizio) e poi cancellati.
- Trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo: i dati possono essere trattati negli Stati Uniti sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea e delle garanzie aggiuntive previste dal servizio.
- Come disattivarlo oltre al banner: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con il link Preferenze cookie qui sotto, installare il componente aggiuntivo di disattivazione di Google Analytics, oppure impostare l'opzione "Non consentire" nelle impostazioni degli annunci di Google.
5. Conservazione
Gli annunci e i contenuti pubblicati restano online finché sono utili (gli annunci hanno una scadenza e vengono archiviati automaticamente). I dati di contatto collegati a una pubblicazione vengono rimossi su richiesta. Le segnalazioni di degrado del territorio, dopo la presa in carico, restano visibili per 7 giorni e poi vengono archiviate; le fotografie allegate vengono eliminate dal server. Le statistiche di Google Analytics sono conservate per 14 mesi e poi cancellate.
6. A chi possono essere comunicati
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere trattati da fornitori tecnici (hosting del server, servizio di posta elettronica, Google per le statistiche anonime) limitatamente a quanto necessario per erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Per il Comune che prende in carico una segnalazione vengono comunicati i dati del segnalante (nome, recapito, foto e posizione) per consentire il sopralluogo e l'intervento.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento, scrivendo a info@appofficina.it: risponderemo entro 30 giorni. Puoi inoltre chiedere la cancellazione dei tuoi dati dalla newsletter con il link di disiscrizione che trovi in fondo a ogni email. Il trattamento di tipo “Statistiche di utilizzo” si basa sul consenso (art. 6 comma 1 lettera a del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.
